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나. 회사는 개인정보를 이용 목적 이외에 다른 용도로 이를 이용하거나 이용자의 동의 없이 제3자에게 이를 제공하지 않습니다.

다. 회사는 아래와 같은 목적으로 개인정보를 수집하여 이용할 수 있습니다. 다만, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 국세기본법, 전자금융거래법 등 관계법령에 따라 주민등록번호 및 은행계좌번호 등의 수집·보관이 불가피한 경우 이용자에게 사전 고지하여 해당 정보를 수집할 수 있습니다.

1) 회원 및 이용자 공통
- 수집 항목: 성함, 휴대폰번호, 이메일주소, 주소, 성별
- 수집 내용: 이용자 식별 및 본인확인, 서비스 안내를 위한 연락

*(선택) 신규 서비스 개발, 맞춤 서비스 제공 및 마케팅, 서비스 이용 통계 및 설문
- 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 주소, 이메일 주소(수집∙이용항목은 마케팅 및 분석, 프로모션의 목적에 따라 달라질 수 있으며 수집 시점에 안내 후 동의 여부를 확인합니다)

* (필수)결제 서비스 제공을 위한 정보 수집
카드번호, 유효기간, 주민번호 앞 6자리, 사업자등록번호(확인된 정보는 카드사에서 보관 및 관리하며 프리미어케어는 고객님의 카드 정보를 보관하지 않습니다)

라. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집할 수 있습니다.
1) 홈페이지, 팩스, 전화, SMS, 메신저, 고객센터 문의하기, 이벤트 응모

2. 개인정보 제3자 제공 가. 회사는 이용자들의 개인정보를 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

1) 이용자들이 사전에 공개 또는 제3자 제공에 동의한 경우
2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사, 조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 및 감독당국의 요구가 있는 경우
3) 요금 정산을 위하여 필요한 경우

나. 그 밖에 개인정보 제3자 제공이 필요한 경우에는 이용자의 동의를 얻는 등 적법한 절차를 통하여 제3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다. 회사는 이용자들의 거래 이행을 위하여 필요한 경우 이용자의 동의를 얻는 등 적법한 절차를 통하여 아래와 같이 개인정보를 제공할 수 있습니다.

- 공유받는 자: 교육서비스 제휴사
- 공유하는 항목: 성함, 연락처, 배송 주소
- 공유받는 자의 이용목적: 상품의 배송 및 환불, 반품 업무 처리
- 보유기간: 서비스 구매 후 3개월

다. 회원은 동의한 개인정보 제3자 제공에 대한 철회를 요청할 수 있으며, 요청하는 방법은 아래와 같습니다.
1) 이메일 premiercare@premiercare.co.kr
2) 전화 1833-5979

3. 개인정보의 처리위탁 가. 회사는 원활하고 향상된 서비스를 제고를 위하여 개인정보 처리업무를 타인에게 위탁할 수 있습니다. 이 경우 회사는 사전에 다음 각 호의 사항 모두를 이용자에게 미리 알리고 동의를 받습니다.

1) 개인정보 처리위탁을 받는 자
2) 개인정보 처리위탁을 하는 업무의 내용

나. 회사는 정보통신서비스의 제공에 관한 계약을 이행하고 이용자의 편의 증진 등을 위하여 필요한 경우 개인정보처리방침에 따라 가항 각 호의 사항을 공개함으로써 고지절차와 동의절차를 거치지 아니하고 개인정보 처리를 타인에게 위탁할 수 있습니다.

다. 회사는 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 조치를 하고 있습니다. 회사는 위탁 계약 시 수탁자의 개인정보 보호조치 능력을 고려하고, 개인정보의 안전한 관리 및 파기 등 수탁자의 의무 이행 여부를 주기적으로 확인합니다. 또한 위탁처리하는 정보는 원활한 서비스를 제공하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다.

1) 개인정보 처리 위탁현황
- 수탁업체 비즈엠
- 위탁업무 내용 알림톡 발송 대행 업무

4. 개인정보의 처리 및 보유기간 회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 고지 및 약정한 기간 동안 보유 및 이용하며 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되거나 이용자의 파기 요청이 있는 경우 지체 없이 파기하여야 합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래 의 이유로 명시한 기간 동안 보존할 수 있습니다.

가. 관계법령 및 회사 방침에 의한 정보보유 사유
상법 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 법령에서 규정한 바에 따라 이용자의 개인정보를 보관하며 마케팅 등 다른 목적으로 이용하지 않습니다.

1) 관계법령에 따른 정보보유 사유
- 관계 법률: 통신비밀보호법
- 목적: 법원의 영장을 받아 수사기관이 요청시 제공
- 수집항목: 로그기록, IP 등
- 보유기간: 3개월

- 관계 법률: 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 목적: 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 수집항목: 소비자 식별정보, 분쟁처리 기록 등
- 보유기간: 3년

2) 회사 방침에 의한 정보보유 사유

- 부정거래기록
보존 이유: 부정거래의 배제
보존 기간: 3년
보존 항목: 이름, ID, CI/DI, 휴대폰번호, 이메일주소, 생년월일, 서비스 이용 내역, 프로필 기재 정보, 이용 약관 위반 내용, 메시지

*부정거래: 법령, 서비스 이용 약관 또는 사회의 안녕질서 또는 선량한 미풍을 위반하거나 기타 회사, 타인의 권리나 이익을 침해하는 내용의 거래를 말함.

나. 수집된 개인정보의 보유·이용기간은 서비스이용계약체결(회원가입)시부터 서비스이용계약해지(탈퇴신청, 직권탈퇴 포함)까지 입니다. 또한 동의 해지 시 회사는 이용자의 개인정보를 상기 명시한 정보보유 사유에 따라 일정 기간 저장하는 자료를 제외하고는 지체 없이 파기하며 개인정보 취급이 제3자에게 위탁된 경우에는 수탁자에게도 파기하도록 지시합니다.

다. 회사는 1년 동안 회사의 서비스를 이용하지 않은 이용자의 개인정보는 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률 제29조’ 에 근거하여 이용자에게 사전통지하고 개인정보를 파기하거나 별도로 분리하여 저장 관리합니다. 단, 통신비밀보호법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등의 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관계법령에서 규정한 일정한 기간 동안 이용자 개인정보를 보관합니다.

라. 파기방법
이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각 등을 통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법 또는 물리적 방법을 사용하여 파기합니다.

5. 쿠키(Cookie)의 운용 및 거부 가. 쿠키의 사용 목적

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2) 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키를 사용합니다. 이용자가 웹사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 이용자의 디바이스에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하게 됩니다. 쿠키는 이용자가 웹 사이트를 방문할 때, 웹 사이트 사용을 설정한대로 접속하고 편리하게 사용할 수 있도록 돕습니다. 또한, 이용자의 웹사이트 방문 기록, 이용 형태를 통해서 최적화된 광고 등 맞춤형 정보를 제공하기 위해 활용됩니다.

나. 쿠키의 설치/운용 및 거부

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- 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음과 같습니다.
o [도구] 메뉴 에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
o [개인정보 탭]을 클릭합니다.
o [개인정보처리 수준]을 설정하시면 됩니다.

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6. 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법 가. 이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1) 개인정보 열람요구
2) 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3) 삭제요구
4) 처리정지 요구

나. 이용자는 홈페이지나 APP의 마이페이지 기능을 통해 자신의 개인정보를 조회,정정,삭제할 수 있습니다.

다. 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식을 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통해 제출하시면 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

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마. 이용자는 언제든지 사이트의 개인정보에 대한 권리 행사를 할 수 있습니다. 다만 아래의 경우에 해당하는 경우 회사는 이용자의 요구를 거절할 수 있습니다.

1) 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
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3) 개인정보를 처리하지 않으면 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 서비스를 제공 받는 이가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

바. 가항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여도 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.

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8. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책 회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 보호대책을 강구하고 있습니다 .

가. 개인정보의 암호화
이용자의 비밀번호는 일방향 암호화하여 저장 및 관리되고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경은 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 비밀번호는 이용자의 생일, 전화번호 등 타인이 추측하기 쉬운 숫자 등을 이용하지 않도록 비밀번호 생성규칙을 수립하여 적용하고 있습니다. 주민등록번호, 외국인 등록번호, 은행계좌번호 및 신용카드번호 등의 개인정보는 안전한 암호 알고리즘 으로 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다.

나. 해킹 등에 대비한 대책
회사는 해킹 등 회사 정보통신망 침입에 의해 이용자의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해 침입탐지 및 침입차단 시스템을 24시간 가동하고 있습니다. 만일의 사태에 대비하여 모든 침입탐지 시스템과 침입차단 시스템은 이중화로 구성하여 운영하고 있으며, 민감한 개인 정보는 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.

다. 개인정보 취급자의 최소화 및 교육
회사는 회사의 개인정보 취급자를 최소한으로 제한하며, 개인정보 취급자에 대한 교육 등 관리적 조치를 통해 개인정보보호의 중요성을 인식시키고 있습니다.

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시행일자 : 2021년 02월 5일